Servicemedewerker

Service Medewerker | De spil tussen klant en techniek!

Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact en service? Vind je het leuk om te schakelen tussen verschillende taken en zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt? Dan is deze baan jou op het lijf geschreven!

Wat ga je doen?

Als service medewerker ben jij de verbindende factor tussen klanten, servicetechnici en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en klanten zich gehoord en geholpen voelen. Jouw taken zijn onder andere:

✅ Het coördineren en plannen van serviceopdrachten.
✅ Klanten en technici informeren over de voortgang en verwachtingen.
✅ Klanten op een vriendelijke en empathische manier te woord staan.
✅ Terugkerende vragen of problemen signaleren en doorspelen naar de juiste afdeling.
✅ Zorgvuldige administratieve verwerking van serviceverzoeken.

Wat krijg je ervoor terug?

💼 Een afwisselende baan in een hecht en gezellig team.
💰 Een goed salaris volgens de CAO Metaal en Techniek.
🏡 Een stabiele werkomgeving met volop doorgroeimogelijkheden.
📚 Coaching, opleidingen en trainingen om jezelf te ontwikkelen.
🚗 Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km.
🎁 Toegang tot een exclusieve website met kortingen op producten en diensten.
🔒 Een uitstekende pensioenregeling.

Wie ben jij?

✔️ Je hebt een afgeronde mbo-opleiding.
✔️ Je hebt ervaring in een klantgerichte functie, zoals receptie, hospitality of service.
✔️ Je bent zelfstandig, nauwkeurig en gestructureerd.
✔️ Je communiceert makkelijk, hebt mensenkennis en denkt oplossingsgericht.
✔️ Je houdt van afwisseling en schakelt snel tussen taken.
✔️ Een leuke, sociale collega die ook in is voor een grapje!

Klinkt dit als jouw ideale baan? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog! 🎉