Telefonist/Receptionist

Amsterdam | Parttime | MBO | Maritieme sector

Ben jij dé kandidaat die hospitality in zijn bloed heeft en zich als een vis in het water voelt in een centrale functie binnen een internationale en informele organisatie?

Over deze functie

Als Telefonist(e) / Receptionist(e) ben je samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor al onze bezoekers en iedereen die telefonisch contact met ons opneemt. Dit kunnen klanten, collega’s en leveranciers zijn, tegen iedereen ben jij even hartelijk en professioneel.

Je zorgt ervoor dat je onze klanten op de best mogelijk manier telefonisch te woord staat en dat bezoekers hartelijk en met aandacht ontvangen worden. Dit begint al als een bezoeker zich meldt bij de slagboom. Vanaf de binnenkomst van de bezoeker tot het moment dat de bezoeker het pand weer verlaat manage jij zijn verblijf!

Zoals je leest heeft de ontvangst de hoogste prioriteit, daarnaast heb je nog ondersteunende taken die vanuit de receptie gefaciliteerd worden.

Je bestelt gebak en bloemen, houdt de lunchlijst bij en plaatst de lunchbestellingen. Jij houdt bij wie er in huis zijn en wie er op reis zijn. Ook de post en het versturen en ontvangen van pakketten behoort tot jou taken.

Het gaat om een parttime functie en de werktijden zijn van 8:30-17:30. De dagen dat jij niet vast werkt ben jij flexibel om bij te springen tijdens ziekte, verlof of piekwerkzaamheden binnen de organisatie (uiteraard in overleg met elkaar).

Functie eisen

Je hebt een aantal jaren ervaring binnen het vakgebied en hebt hospitality in je bloed zitten! Je kunt je ook goed vermaken als het even wat rustiger is en blijft ook dan alert op wat er om je heen gebeurt.

• Je beschikt over een MBO werk-/denkniveau;
• Je hebt werkervaring in een soortgelijke rol;
• Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent representatief, klantvriendelijk, dienstverlenend, flexibel, proactief en staat sterk in je schoenen;
• Je weet je staande te houden binnen een mannencultuur en laat je niet snel uit de tent lokken;
• Je hebt gevoel voor verhoudingen;
• Je hebt goede kennis van de software van MS-Office.